Projetado para tornar ágeis e simples a tarefa da telefonista, o Phone2Corp conta com uma mesa operadora que monitora os ramais em tempo real, mostrando na tela se os ramais estão ocupados, livres ou chamando.
Pode-se criar grupos de ramais, separando-os por departamento ou por qualquer outro agrupamento desejado e também de ordená-los na tela simplesmente arrastando os grupos para onde desejar.
Com uma tela touch screen as operações tornam-se extremamente simples e são feitas rapidamente arrastando um ramal para outro para realizar uma transferência de chamada.
Além disso é possível realizar diversas outras ações, como:
Não Perturbe
Enviar recados por email
Criar uma conferência
Modificar as cores e layout dos grupos de ramais
Transferência Interna e Externa de Chamadas
Estacionamento de chamadas
Cadeado Eletrônico
Identificador de Chamadas
e diversas outras funções.