Situada no Sudeste brasileiro, a Phone2Business tem operações em duas unidades.
Em Campo Grande no Rio de Janeiro, estão localizados os departamentos de Administração, Finanças, Desenvolvimento e Suporte ao cliente, distribuídos em dois andares com uma área total de 320m². Esta unidade conta com amplas salas separadas por setor, além de um refeitório exclusivo e sala de jogos e descanso para os funcionários.
No centro da Barra da Tijuca, mais especificamente no moderno edifício Blue Chip, encontram-se os Departamentos Comercial, Marketing, Gerência de Produtos e a Diretoria da empresa.